Menjadi pribadi yang menarik dan menyenangkan adalah sesuatu yang dapat menguntungkan hidup kita dalam aspek apapun dan mengingat nama orang lain adalah salah satu yang membuat Anda menjadi pribadi yang menyenangkan dimata orang lain. Dale Carnegie mengatakan, “Suara yang paling manis dalam bahasa apapun adalah nama seseorang.” Bagaimana perasaan Anda saat nama Anda disebut oleh orang lain dalam forum publik maupun dalam percakapan yang Anda lakukan..??
Lalu, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengingat nama orang lain saat kita berkenalan..??
Sudah berapa kali Anda berbicara dengan orang yang telah anda kenal sebelumnya tetapi Anda tidak dapat mengingat namanya..??
Atau Anda pergi ke sebuah pertemuan dan Anda diperkenalkan dengan seseorang, namun lima detik kemudian Anda tidak ingat namanya..??
Alasan paling umum lupa terhadap nama adalah tidak fokus pada saat perkenalan sehingga Anda tidak pernah mendengarnya sejak awal. Anda terlalu sibuk memikirkan apa yang akan Anda katakan selanjutnya atau khawatir dengan apa yang akan dipikirkan orang lain terhadap Anda. Self Talk yang kontraproduktif ini biasanya berbunyi : ”Apa yang akan saya katakan setelah saya mengatakan halo..??”, atau ”Apakah rambut saya kelihatan baik..??” atau ”Saya tidak ingin terlalu berani” atau ”Saya yakin akan mengatakan sesuatu yang bodoh” atau ”Saya berharap memberikan kesan yang baik” atau ”Saya ragu apakah...”
Gangguan lain seperti musik yang keras atau orang-orang yang sedang berbicara juga dapat menyebabkan Anda kesulitan menangkap nama yang disebutkan. Akan tetapi, tidak adanya ketertarikan adalah alasan terburuk bagi kendala memfokuskan pada nama seseorang. Jika Anda berkata kepada diri sendiri, ”Barangkali saya tidak akan pernah melihat orang ini lagi, jadi kenapa saya harus repot-repot mengetahui namanya” ini berarti Anda sedang menyiapkan sebuah percakapan yang singkat, kacau dan impersonal.
Ø Detik Pertama : Fokus pada saat perkenalan
Ø Detik Kedua : Jangan memikirkan apa yang akan Anda katakan – simaklah namanya.
Ø Detik Ketiga : Ulangi nama itu keras-keras.
Mengulang nama juga memiliki beberapa manfaat tambahan. Pertama, cara ini memberi tahu orang lain bahwa Anda mendengarkan dan bahwa Anda berupaya mengingat namanya. Cara ini menyenangkan orang. Kedua, jika Anda salah mengetahui namanya, hal itu memungkinkan orang lain mengoreksi Anda. Terakhir, dengan mengulang nama, memikirkannya, mengatakannya dan kemudian mendengarnya lagi akan memberi Anda tiga pengulangan lebih selain mendengar nama itu untuk yang pertama kali. Dan, sebagaimana disepakati kebanyakan pakar, pengulangan adalah salah satu bagian kunci dari retensi dan ingatan atau berlatih menjadikan sempurna.
Ø Detik Keempat : Pikirkan seseorang yang Anda kenal yang sama namanya.
Misalnya tiap kali saya bertemu orang baru bernama Bambang, maka yang saya pikirkan adalah Pak Bambang Guru Ekonomi saya sewaktu SMU. Dua orang itu tidak perlu kelihatan mirip. Dan Anda bahkan tidak perlu benar-benar mengenal mereka secara pribadi. Nama itu bisa saja milik seorang bintang film atau seseorang yang pernah Anda dengar sebelumnya, walaupun tidak anda kenal secara pribadi. Teknik ini mungkin kedengaran aneh, tetapi dengan sedikit latihan, Anda akan mengingat sebagian besar kenalan baru Anda yang memiliki nama sama.
Ø Detik Kelima : Gunakan nama itu selama percakapan dan pada saat akhir percakapan.
”Don, ketika Anda mengatakan bahwa Anda....” atau ”Bob, apa yang membuat Anda memutuskan untuk ...” atau ”Sis, benar-benar menyenangkan mendengarkan kisah perjalanan hidup Anda..”
Menggunakan nama seseorang sama artinya dengan personalisasi percakapan karena memperkuat memori dan kemampuan Anda mengingat pada perjumpaan selanjutnya. Mengakhiri percakapan dengan namanya meninggalkan kesan pertama yang sangat baik dan melengkapi siklus memulai, melanjutkan dan mengakhiri percakapan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar